售前服务:
一、 提供技术咨询:拨打网页上的电话,我们会在1个小时以内,根据您的需要为您提供任何专业技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复等等。
二、提供考察接待:我们欢迎您随时随地莅临公司现场考察,并为您提供任何便利条件。
三、我们是免费上门量身,订做。
售中服务:
一、 无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是我们的新朋友,无论您的合同经额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待;
二、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供超值的服务等。
售后保障:
1、本公司生产、销售各种型号变压器、滤波器、立式电感、非晶体电感、MMP磁环电感、磁环电感,可以按照客户的要求、尺寸、规格来量身订做产品.
2. 本公司生产的变压器、滤波器、立式电感、非晶体电感、MMP磁环电感、磁环电感、殴变、美变、成套接地装置设备质量保证期为一年。
3. 在质量保证期内若发生任何产品质量问题,我公司负责免费维修或更换。
4. 直接电话联系客服,接到投诉8小时内回复处理意见,并根据用户要求分为24小时内处理、 48小时内处理、以及与用户相约的时间内进行处理。
5 因产品意外事故造成停电,我公司承诺交通发达地区24小时内(偏远地区48小时内)到达现场进行处理,确保最短的时间内给予完成。
6. 对于产品实行终生服务原则,超过质量保证期的产品仅收服务成本费。